Sobre Acellence
No vendemos tecnología por acumularla. Diseñamos sistemas domésticos que responden con claridad, conservan controles sencillos y pueden crecer sin convertirse en un laberinto de aplicaciones.
Conocer tu proyecto
Nuestra historia
Acellence nació en Madrid al observar un problema que se repetía en muchas viviendas: cada dispositivo funcionaba bien por separado, pero la experiencia completa era confusa. Una lámpara obedecía desde su aplicación, el termostato desde otra y el altavoz entendía solo parte de las órdenes. La promesa de comodidad terminaba en contraseñas, nombres duplicados y rutinas frágiles.
Decidimos abordar la automatización desde la convivencia entre productos. En vez de empezar por un catálogo, empezamos por la manera en que una persona entra, descansa, cocina, trabaja o sale de casa. Después estudiamos qué asistente usa, qué equipos ya posee y qué tareas merece la pena simplificar.
Con el tiempo, la compatibilidad dejó de significar solamente que dos logotipos aparecieran juntos en una caja. Para nosotros incluye funciones realmente disponibles, velocidad de respuesta, permisos, comportamiento sin internet y facilidad para mantener el sistema. Esa mirada sigue guiando cada propuesta.
Nuestro enfoque
¿Qué quieres decir cuando pides “prepara la casa”? La respuesta es distinta para cada hogar. Nuestro proceso traduce hábitos cotidianos en acciones verificables.
Hablamos con quienes usarán el sistema, no solo con quien lo contrata. Recogemos rutinas, idiomas, necesidades de accesibilidad y límites de privacidad. Revisamos cobertura de red, cuentas, hubs, modelos existentes y puntos de control físicos. Con esa base distinguimos un deseo viable de una promesa publicitaria.
Separamos las funciones esenciales de las cómodas y las experimentales. Una luz importante conserva un interruptor; una cerradura exige más cautela que una lista musical. Definimos nombres de habitaciones, órdenes cortas y una arquitectura capaz de incorporar nuevos equipos sin rehacerlo todo.
No damos por terminada una integración porque responde en nuestro teléfono. La pruebas con tus palabras y en las situaciones reales. Afinamos frases, volúmenes, horarios y excepciones. Al final entregamos un mapa comprensible y un punto claro de contacto para cambios posteriores.
Principios de trabajo
Una función entra en el proyecto si reduce pasos, mejora el acceso o aporta información útil. Que un dispositivo pueda conectarse no significa que deba hacerlo.
La voz es cómoda, pero puede fallar o no servir a todas las personas. Conservamos controles físicos y explicamos qué ocurre cuando falta internet.
Revisamos usuarios, historial, micrófonos y acceso remoto con palabras claras. No ocultamos detrás de tecnicismos una decisión que afecta a tu hogar.
Verificamos funciones por modelo, región y plataforma. Matter, Zigbee, Thread o Wi‑Fi son herramientas; elegimos la que responde al problema concreto.
El equipo
Nuestro trabajo reúne análisis de compatibilidad, redes domésticas, configuración de asistentes, diseño de rutinas y acompañamiento a usuarios. No publicamos nombres ni credenciales individuales que no formen parte de los datos facilitados para este sitio; preferimos explicar las responsabilidades que encontrarás al trabajar con Acellence.
Una persona coordina el diagnóstico y convierte tus hábitos en requisitos. El perfil técnico revisa red, protocolos, alimentación y dependencias. La configuración de experiencia se ocupa de nombres, frases, permisos y accesibilidad. Finalmente, soporte mantiene la documentación y recibe incidencias o solicitudes de cambio.
Las decisiones pasan de un perfil a otro. Así una rutina no solo “funciona”: también es segura, fácil de pronunciar y posible de mantener. Cuando una limitación pertenece al fabricante o al servicio de voz, la señalamos con honestidad y planteamos alternativas.
Empecemos por una conversación
No necesitas conocer protocolos ni llegar con una lista cerrada. Cuéntanos qué resulta incómodo hoy y qué asistente utilizas. Nosotros ordenaremos las preguntas técnicas y te diremos qué puede hacerse con sentido.